Une équipe passionnée, au service des courtiers du Québec

Chez Ava Client, on est plus qu’un logiciel :

On est une équipe d’experts humains qui comprend votre réalité sur le terrain.
Ancien(ne)s courtiers, passionné(e)s de technologie et amoureux du service client,
notre mission est simple : vous simplifier la vie et vous aider à performer.

Patrick Frenette

Président

Passionné par l’automatisation et l’efficacité, Patrick crée des systèmes qui font gagner du temps – et sauver beaucoup de stress – à des centaines de courtiers au Québec.

Entrepreneur web depuis 2016, il a d’abord bâti des boutiques e-commerce et investi plus de 3 millions de dollars en publicité numérique pour en assurer la croissance.

En 2019, il découvre le potentiel des CRM pour simplifier la gestion des entreprises locales, en aidant ses amis à automatiser leurs processus. C’est de là qu’est né Ava Client : une solution concrète, simple et humaine pour les pros de l’immobilier.

Samy Fitzbay

Ventes et Relations

Ancien courtier immobilier actif depuis 2016, Samy connaît la réalité du terrain. Aujourd’hui co-propriétaire d’AVA Client, il aide les courtiers à s’organiser simplement et efficacement tout en allant chercher des transactions grâce à un CRM pensé pour leur quotidien.

Passionné d’entrepreneuriat, il combine rigueur, innovation… et une bonne dose de hockey, autant sur la glace que sur un terrain de dek!

Alexandra Guindon

Responsable des Ventes

Dans le domaine immobilier depuis 2013, Alexandra possède une connaissance approfondie du terrain.

Portée par sa passion pour l’accompagnement des entrepreneurs, elle mise sur l’écoute, la clarté et des solutions efficaces.

Amatrice de Formule 1, elle évolue à toute vitesse, avec précision… et un goût marqué pour les résultats concrets.

Shaun Lynch

Spécialiste CRM et CSM Senior

Expert en automatisation et en formation, Shaun aide les courtiers à intégrer facilement leurs SOP dans Ava Client et à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Il s’occupe du support, conçoit des automatisations personnalisées et anime des formations pour assurer une prise en main rapide et efficace.

Quand il ne résout pas les défis des clients, il parcourt le monde – Afrique, Asie, Japon – et s’entraîne au BJJ, une passion qui nourrit sa détermination et son goût du travail bien fait.

Wynalda Andriatsiferana

Spécialiste CRM et CSM Junior

Wynalda est notre expert des données et de l’administration des comptes chez Ava Client. Il est responsable de l’intégration des informations dans le CRM, de la configuration des comptes et du soutien à l’équipe pour faire avancer les projets efficacement.

Rigoureux, calme et toujours prêt à aider, il veille à ce que tout roule en coulisses.
En dehors du travail, Wynalda aime rester actif, faire de l’exercice et passer du temps de qualité avec sa femme et leurs deux garçons.

Nancy Levesque

Spécialiste CRM et CSM Junior

Avec plus de 20 ans d’expérience en tant que formatrice de logiciels dans le secteur immobilier, Nancy a formé des milliers de professionnels, principalement chez Centris et au sein de grandes bannières immobilières. Son passage dans une entreprise de coaching lui a permis de renforcer son approche humaine, en mettant l’accent sur la motivation, l’écoute et le dépassement de soi.

Chez AVA, Nancy combine son expertise technique et son empathie naturelle pour offrir aux clients une expérience d’embarquement personnalisée et engageante. Elle excelle dans l’analyse des besoins, la clarté pédagogique et l’accompagnement sur mesure. Pour elle, accompagner un client, c’est avant tout créer une relation de confiance — avec sérieux, mais tout en s’amusant ;)

Maha Khemiri

Spécialiste en Relation Client

Licenciée de diplôme en génie électrique avec deux ans de spécialité en sécurité et contrôle industrielle, diplômé en langue française de l’institut française.

Passionnée par la communication avec une expérience dans le domaine de prospection et vente depuis 2012 sur le marché Français et Canadien. Mes défis sont de générer de nouvelles relations pour Ava Client et d'aider au développement de l'entreprise.

Les fin de semaines j'aime passer du temps en famille et aller prendre des marches dans la nature.

Samar Khedimallah

Spécialiste en Relation Client

Samar aime avant tout connecter avec les gens. Diplômée en gestion de la relation client, elle cumule plus de 10 ans d’expérience à accompagner et soutenir des entreprises dans leur croissance.

Chez Ava Client, elle s’assure que nos utilisateurs se sentent écoutés, bien guidés et qu’ils profitent pleinement des outils à leur disposition.
Toujours souriante et attentionnée, elle est reconnue pour son écoute, sa bienveillance… et son café toujours à portée de main!

Nous aidons les courtiers immobiliers à structurer, automatiser et faire croître leur business. Grâce à des outils puissants et un accompagnement humain, Ava Client simplifie votre quotidien et maximise vos résultats.