Transcription
Salut tout le monde, on est au sommet de l'immobilier qui vient de se terminer, donc une super belle journée. J'ai vu Éric aujourd'hui, donc on s'est dit qu'on allait se faire un petit vidéo.
Éric est avec nous depuis un bon moment, donc ça fait combien de temps que tu es avec nous? Un an et demi, peut-être deux ans. Un des pionniers de notre client. Qu'est-ce qui t'a amené à notre client, qu'est-ce qui t'a attiré chez nous?
En fait, ce qu'on voulait améliorer, c'était les procédures, les automatisations en restant proches de nos clients. Faire des choses différemment et faire nos suivis. Nickel, nice.
Et maintenant, comment tu vois ça dans le futur? Est-ce que tu veux continuer à pousser? Est-ce que vous l'avez adapté un peu à votre réalité?
On l'a adapté à notre réalité. En fait, on a réparti les tâches avec différentes personnes pour savoir quoi faire et que les suivis soient faits autant avec les adjoints qu'avec les membres de l'équipe. Puis, on travaille surtout avec les formulaires, les codes QR pour les visites libres, les envois automatiques de documents, tout en restant proches de nos clients. Ça nous permet en fait d'avoir plus de temps.
En fait, c'était ma prochaine question. Parce qu'il y a beaucoup de gens qui l'utilisent que ce soit pour la structure de l'entreprise, que ce soit pour la gestion du temps, ou pour chercher des transactions. Donc vous, c'est vraiment pour chercher du temps?
Chercher du temps supplémentaire et aussi réaliser plus de transactions. Si on est capable d'automatiser certaines choses, on est capable d'avoir plus de temps. Donc, passer plus de temps à prospecter, aller chercher nos clients.
Est-ce que vous avez automatisé la finalisation qui est également dans le sergent?
Oui, absolument. Nous avons les messages qui sont envoyés automatiquement. On utilise, comme tu parlais tantôt, davantage les messages textes. Le taux d'ouverture est plus grand. Puis ça nous permet aussi de reprendre après ça ce qui a été dit. En fait, on n'a pas les messages textes.
